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Informativa sulla privacy

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La privacy degli utenti è molto importante per Align Technology, Inc. e le sue affiliate ("Align", "noi", "ci" e "nostro/a/i/e"). La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo raccogliamo, proteggiamo, utilizziamo e condividiamo le Informazioni personali dell'utente (ossia le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile).

Align progetta, produce e commercializza il sistema Invisalign® gli scanner intraorali iTero®, i servizi OrthoCAD e l'app My Invisalign Smile, che consente agli utenti di tenere traccia e condividere i progressi durante il trattamento Invisalign caricando immagini, condividendo esperienze, creando promemoria di appuntamenti e ricevendo notifiche (l'"App"). Di seguito vengono descritte le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni raccolte tramite i nostri siti web o la nostra App (collettivamente i "Siti").

In generale, è possibile visitare i nostri Siti senza rivelare la propria identità o altre Informazioni personali. Tuttavia, talvolta potrebbe essere necessario chiedere informazioni all'utente, ad esempio dati personali o informazioni relative a conoscenti (nome, indirizzo e-mail e/o domicilio). Align si impegna a informare l'utente prima di raccogliere tali Informazioni personali su Internet e se necessario a ottenere il consenso per l'elaborazione delle informazioni.

Utilizzando i nostri Siti, l'utente autorizza Align a raccogliere, utilizzare, divulgare, trasferire ed elaborare le Informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo dall'utente

Raccogliamo Informazioni personali di clienti, pazienti (ex, potenziali e attuali), tutori/genitori dei pazienti, medici e visitatori del sito web quando l'utente effettua la registrazione per diventare membro dei nostri Siti o tramite moduli online o quando l'utente scarica e utilizza l'App incluso, ad esempio, quando l'utente effettua la registrazione per ricevere avvisi sulle novità o per sottoporsi a una valutazione del sorriso. Tali informazioni possono includere il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, la data di nascita o l'età, il sesso, il reddito, informazioni sulla carta di credito e altre informazioni finanziarie relative ai pagamenti dei servizi, la documentazione dentistica, informazioni sul medico, fotografie e altre informazioni che l'utente ha scelto di fornire. Inoltre, quando l'utente visita i nostri Siti possiamo raccogliere dati sensibili dell'utente, ad esempio informazioni sanitarie sui denti, incluse le immagini dei denti.

Comunicheremo all'utente tali scopi nel momento in cui richiederemo di raccogliere Informazioni personali, inclusi dati sensibili, dell'utente e ci impegneremo a raccogliere solo le informazioni strettamente necessarie a tali scopi.

Per raccogliere dati sanitari tramite i nostri Siti, richiederemo il consenso esplicito dell'utente alla raccolta dei dati sensibili e l'accettazione dei termini della presente Informativa sulla privacy.

Raccoglieremo anche informazioni sull'utilizzo dei nostri Siti da parte dell'utente, come descritto più avanti nella sezione Cookie e pubblicità .

Occasionalmente, l'utente può scegliere di fornirci Informazioni personali di altre persone per consentirci, ad esempio, di contattarle e fornire informazioni su di noi. L'utente può condividere con noi Informazioni personali di altre persone solo se ha ottenuto il loro consenso e la loro autorizzazione.

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Come vengono utilizzate le informazioni raccolte?

Utilizziamo le Informazioni personali dell'utente per vari scopi aziendali, inclusi:

  • Configurare e gestire l'account dell'utente nei nostri Siti.
  • Consentire all'utente di utilizzare, acquistare, noleggiare e/o scaricare prodotti e servizi, ad esempio acquistare prodotti per la pulizia.
  • Fornire all'utente informazioni su prodotti, servizi, novità ed eventi che riteniamo possano interessarlo.
  • Fornire informazioni sui medici e i loro studi e inviare richieste di contatto.
  • Invitare l'utente a partecipare ai nostri sondaggi o a diventare membro di un fan club (se applicabile).
  • Raccogliere dati demografici in merito ai trend degli utenti, ad esempio età, sesso e livello di reddito generale.
  • Fornire informazioni su pazienti, attuali o potenziali, ai medici che dispongono di una certificazione.
  • Analizzare l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti, sviluppare nuovi servizi e prodotti e personalizzare la nostra offerta di prodotti, servizi e altre informazioni.
  • Utilizzare il contenuto caricato sull'App per la condivisione tramite social media e per copiare il contenuto dell'utente per pubblicizzare prodotti e servizi Invisalign su Internet, in televisione, in pubblicazioni o in qualsiasi altro mezzo. Non mostreremo mai il nome dell'utente nei materiali promozionali creati senza il consenso esplicito dell'utente ma l'utente deve essere consapevole che la propria immagine potrebbe essere riconosciuta da altre persone.

Usiamo una combinazione affidabile di diverse origini dati (dati online, ordini, clienti, ecc.) per ottenere un quadro completo dei nostri prodotti e delle nostre iniziative di marketing. Questi dati riguardano solo le nostre attività; non condividiamo le Informazioni personali degli utenti con altre aziende perché le usino per scopi diversi dalla collaborazione con noi.

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Con chi condividiamo le Informazioni personali dell'utente?

Per le attività di marketing, comunicazione e vendita, collaboriamo con altre aziende e a tale scopo possiamo condividere le Informazioni personali dell'utente nel caso in cui l'utente abbia fornito il consenso o sia permesso dalla legge. Questi partner non sono autorizzati a utilizzare le informazioni dell'utente per scopi diversi dalla collaborazione con Align.

Inoltre, le informazioni che raccogliamo, incluse le Informazioni personali, possono essere divulgate come parte di un acquisto, potenziale o effettivo, una riorganizzazione, una fusione, un'acquisizione, il finanziamento di un debito, una vendita dei beni societari o transazioni simili, e in caso di insolvenza, bancarotta o commissariamento, nel qual caso le Informazioni personali potrebbero essere trasferite a terze parti in qualità di bene aziendale.

Inoltre, possiamo divulgare le Informazioni personali dell'utente: se riteniamo che sia richiesto dalla legge, da un provvedimento giudiziario o un procedimento legale; durante l'istruttoria in un contenzioso; per far rispettare i nostri diritti legali, le politiche o i contratti; per riscuotere somme dovute a Align; se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per evitare danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a indagini o azioni penali di possibili attività illegali, sospette o reali; o se in buona fede riteniamo che la divulgazione sia necessaria o consigliabile.

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Cookie e pubblicità

Come molti siti web, i nostri Siti utilizzano cookie. Inoltre, ci avvaliamo di pubblicità personalizzate per mostrare all'utente inserzioni in base ai suoi interessi. Vedere Cookie e pubblicità per maggiori informazioni.

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Tracciamento online

Do Not Track ("DNT") è un'impostazione della privacy che gli utenti possono selezionare in alcuni browser Internet. Tramite l'impostazione DNT, gli utenti informano i siti web e i servizi di non desiderare che alcune informazioni sulle visite alle pagine web vengano raccolte nel tempo e tra i siti web o i servizi online. Align non riconosce o risponde ai segnali DNT inviati dai browser.

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Privacy dei bambini

Align non raccoglie informazioni su bambini di età inferiore a tredici (13) anni, a meno che tali informazioni non siano fornite da un genitore o un tutore legale. Non possiamo impedire a un bambino di accedere ai nostri Siti, ma non raccogliamo Informazioni personali senza specificare chiaramente che per fornire tali informazioni occorre avere almeno 13 anni. Se l'utente è un genitore o un tutore legale di un bambino di età inferiore a 13 anni e ritiene che il bambino abbia fornito Informazioni personali che l'utente desidera esaminare o richiede di eliminare o l'utente ha dei dubbi sulla modalità di raccolta delle informazioni dei bambini da parte dei nostri Siti, può contattarci all'indirizzo Privacy@aligntech.com.

Si tenga presente che la soglia di età menzionata in precedenza può variare in base ai requisiti di legge applicabili nel paese dell'utente. In questo caso, la indicheremo al momento della raccolta.

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Collegamenti ad altri siti

I nostri Siti possono contenere collegamenti ad altri siti web al solo scopo di agevolare l'utente. Align non è responsabile delle prassi sulla privacy o del contenuto degli altri siti web e l'inserimento di collegamenti non comporta la condivisione delle informazioni fornite o il supporto della società. Ciò significa che se l'utente si collega a un altro sito tramite i nostri Siti, noi non siamo responsabili per e non abbiamo alcun controllo sull'uso che tale sito farà delle sue informazioni.

Inoltre, è possibile condividere le proprie informazioni con altri siti web, ad esempio siti di social media. Possiamo offrire un comodo collegamento per eseguire facilmente questa operazione, ma non siamo responsabili e non possiamo controllare i siti web di terze parti o i post/elementi condivisi. L'utente è invitato a leggere l'informativa sulla privacy e le pratiche di raccolta delle informazioni di tali siti web e dei siti di social media.

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Marketing e "Non contattare"

Possiamo inviare periodicamente all'utente informazioni su di noi previo consenso dell'utente (ove richiesto).

Align consente all'utente di interrompere la ricezione di di comunicazioni elettroniche da parte di Align o dei partner di Align. Se l'utente non desidera ricevere comunicazioni da Align, deve comunicarlo al momento della raccolta delle informazioni o scrivere in qualsiasi momento all'indirizzo remove@aligntech.com assicurandosi di specificare il proprio paese. È anche possibile utilizzare la funzione di annullamento della sottoscrizione inclusa in tutti i messaggi e-mail. L'utente è invitato ad attendere il tempo necessario per l'elaborazione della richiesta.

Tenere presente che la richiesta non riguarda le comunicazioni importanti, ad esempio la risposta a una domanda, e cesserà di avere validità a una successiva richiesta di informazioni, ad esempio se l'utente si registra per la ricezione di avvisi sulle novità.

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Social media

Nel caso di utenti Facebook, Twitter o di altri social media con profilo pubblico che creano hashtag utilizzando una delle nostre campagne pubbliche, ad esempio #unbraceyoursmile, o uno dei nomi dei nostri prodotti, ad esempio #invisalign, #invisalignteen o #invisalignTalk, possiamo utilizzare le recensioni dei nostri prodotti pubblicate sui social media per pubblicarle sui nostri Siti. In questo modo, possiamo condividere le opinioni dell'utente sui nostri prodotti con i visitatori dei nostri Siti. Prima di essere pubblicati sui nostri Siti, i commenti dell'utente verranno esaminati da noi. Non utilizzare questi hashtag se non si desidera che le proprie recensioni vengano pubblicate sui nostri Siti.

 

Pubblicando o rendendo disponibile contenuti relativi alla propria esperienza Invisalign su una piattaforma di social media e rispondendo "Sì" alla nostra richiesta di ripubblicazione dei contenuti sui canali di nostra proprietà, ad esempio Facebook (http://facebook.com/invisalign), (http://pinterest.com/Invisalign), Google+ (http://google.com/+Invisalign), YouTube (http://youtube.com/invisalign & http://youtube.com/invisalignteen), Twitter (http://twitter.com/invisalign), Instagram (http://instagram.com/invisalign & http://instagram.com/invisalignteen) Tumblr (http://invisalignteen.tumblr.com/) e altri, l'utente dichiara e garantisce di avere almeno tredici (13) anni e di accettare i termini e le condizioni presenti nella nostra pagina di tali siti web.

 

Se un genitore, tutore legale o qualsiasi altra persona viene a conoscenza di contenuto creato dall'utente condiviso da un utente di età inferiore a tredici (13) anni, deve scriverci all'indirizzo InvisalignTakedown@aligntech.com.

See the full Invisalign Social Media Guidelines here (https://www.facebook.com/invisalign/app/235356096629509/).

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Global Customer Privacy Notice

Trasferimenti internazionali di dati

Align opera a livello internazionale e pertanto è possibile che Informazioni personali dell'utente vengano trasferite in altri paesi in cui Align opera, inclusi paesi diversi dal paese di residenza dell'utente. Inoltre, le Informazioni personali dell'utente possono essere archiviate sui nostri server, che potrebbero trovarsi al di fuori del paese di residenza dell'utente. Tuttavia, continueremo a proteggere le informazioni dell'utente in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle nostre Norme vincolanti d'impresa ("BCR"). Fornendoci le proprie Informazioni personali, l'utente accetta che tali trasferimenti, elaborazioni e/o archiviazioni in qualsiasi parte del mondo includano gli Stati Uniti.

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Sicurezza

La sicurezza delle Informazioni personali fornite dall'utente ad Align è importante per noi e Align adotta ogni ragionevole misura per proteggere le Informazioni personali dell'utente. I nostri Siti adottano misure di sicurezza al fine di prevenire la distruzione, la perdita, l'abuso e la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso alle informazioni sotto il nostro controllo. I nostri portali web, ad esempio l'Invisalign Doctor Site, trasmettono le informazioni sui pazienti (incluse le Informazioni personali) in modo sicuro tramite il protocollo HTTPS. Per accedere a questi portali, è necessario disporre di un account cliente. L'accesso non è consentito agli utenti generici. Sfortunatamente, non esiste un metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione delle informazioni sicuro al 100%. Di conseguenza, anche se Align si impegna a proteggere le Informazioni personali dell'utente, non è in grado di assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse dall'utente ad Align e l'utente lo fa a proprio rischio.

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Diritti dell'utente

Se le normative applicabili prevedono diritti dell'utente relativi all'accesso, alla divulgazione, alla modifica o alla rimozione delle informazioni, è possibile contattarci all'indirizzo postale o all'indirizzo e-mail elencati di seguito.

Ad esempio, in California i residenti possono chiedere gratuitamente una volta ogni anno solare l'elenco delle informazioni divulgate a terze parti per attività di marketing diretto. Non fa parte della nostra politica vendere cedere Informazioni personali ad altre società per le loro attività di marketing diretto. California Consumer Privacy Act (CCPA) Privacy Statement for further information.

In Nevada, Senate Privacy Bill No. 220 grants Nevada consumers the right to submit requests to Align not to have their personal information sold to third parties. While Align does not engage in the sale of your personal data of any kind, you are free to submit requests or inquiries of this kind to Privacy@aligntech.com.

In Europa, gli utenti possono contattarci in merito ai diritti di accesso, ricezione, restrizione, richiesta di modifica o di cancellazione delle proprie Informazioni personali in possesso di Align.

A Singapore, gli utenti possono richiederci informazioni sul modo in cui le Informazioni personali in nostro possesso o sotto il nostro controllo sono state o possono essere utilizzate o divulgate nell'ultimo anno precedente alla data della richiesta. Le richieste di accesso possono essere soggette a una commissione per coprire i costi sostenuti da Align per fornire i dettagli sulle Informazioni personali dell'utente in nostro possesso e l'importo della commissione verrà comunicato all'utente dopo aver ricevuto la richiesta di accesso.

I precedenti esempi sono solo indicativi; l'utente potrebbe avere altri diritti in base alle leggi della giurisdizione di pertinenza non elencati nel presente documento.

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Aggiornamenti

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy se lo riteniamo necessario e a nostra sola discrezione. In occasione di ogni modifica, verrà modificata anche la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio del documento. La notifica dell'aggiornamento/modifica verrà pubblicata sui nostri Siti o come richiesto dalle normative applicabili. Align consiglia di rileggere periodicamente la presente informativa sulla privacy, in modo da essere sempre al corrente delle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle Informazioni personali. Continuando il rapporto con Align dopo la pubblicazione o l'avviso delle modifiche all'Informativa sulla privacy, l'utente accetta di essere vincolato a tali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore subito dopo essere state pubblicate o comunicate da Align.

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CONTATTI

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, sulle pratiche di privacy dei nostri Siti, selle proprie informazioni e sui diritti relativi ad esse o sull'interazione dell'utente con i nostri Siti, contattare:

Sedi centrali internazionali

Align Technology, Inc.
Attenzione: Ufficio privacy
2820 Orchard Parkway
San Jose, CA 95134
Privacy@aligntech.com

Sedi centrali EMEA

Align Technology Switzerland GmbH
Attenzione: Ufficio privacy
Suurstoffi 22
6343 Rotkreuz
Switzerland
Privacy@aligntech.com

È possibile anche contattare l'entità locale Align responsabile dell'utilizzo delle Informazioni personali dell'utente. Per maggiori informazioni, vedere qui. Itero Support Japan Email">Itero Support Japan Email

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